1. A propos de cette Politique
1.1 Cette Politique de Protection de la vie Privée du site Web (la 'Politique') décrit comment
nous (tel que défini ci-dessous) récoltons, partageons et utilisons, toute information qui, utilisée
seule ou en combinaison avec d'autres informations, se rapporte à vous ('Données
personnelles') lorsque vous ('vous' et 'votre') utilisez le site internet
https://www.phoenixpharma.be ('le site Web').
1.2 La présente Politique énonce également les droits dont vous jouissez et qui sont relatifs aux
données personnelles que nous traitons à votre sujet, ainsi que la manière dont vous pouvez
les exercer.
1.3 PHOENIX Pharma Belgium prend au sérieux ses obligations relatives au respect de la vie
privée. C'est la raison pour laquelle nous avons développé cette Politique décrivant les
standards que PHOENIX Pharma Belgium applique afin de protéger vos Données personnelles.
1.4 Aux fins de la présente Politique, PHOENIX Pharma Belgium, opérant également sous la
dénomination commerciale "Pharma Belgium-Belmedis", qui a son siège social sis Avenue
Emile Vandervelde, 82 à 1200 Bruxelles et qui est inscrite auprès de la Banque Carrefour des
Entreprises (RPM de Bruxelles) sous le numéro 0425 353 116, et dont le numéro de TVA est
BE 0425.353.116 ('PHOENIX Pharma Belgium', 'nous', 'notre'), agit en qualité de responsable
de traitement des données personnelles collectées via le site Web. En sa qualité de
responsable de traitement, PHOENIX Pharma Belgium est responsable de veiller à ce que le
traitement des données à caractère personnel soit conforme à la législation sur la protection
des données en vigueur, et plus particulièrement au Règlement général sur la protection des
données.
1.5 Veuillez prendre le temps de lire attentivement cette Politique. Si vous avez des questions
ou commentaires, veuillez nous contacter via be-privacy@phoenixbelgium.be.
2. Quelles données personnelles sont collectées par PHOENIX Pharma Belgium et pourquoi?
2.1 Les types de Données Personnelles que nous collectons sur vous, et les raisons pour lesquelles nous les traitons comprennent:
Pourquoi nous les collectons? | Types de Données Personnelles | Base légale |
Vous contacter à votre requête. | Les coordonnées (adresse, téléphone, adresse de messagerie) | Consentement |
2.2 Nous pouvons également recueillir automatiquement certaines informations depuis votre
appareil. Plus précisément, les informations que nous recueillions automatiquement peuvent
inclure celles relatives à votre adresse IP, type de périphérique, numéros d'identification
uniques, type de navigateur, emplacement géographique entendu largement (e.g. à l'échelle
d'un pays ou d'une ville), et à d'autres informations d'ordre technique. Nous pouvons également
collecter des informations sur la manière dont votre appareil a interagi avec notre site Web, y
compris les pages consultées et les liens cliqués et votre historique d'achat.
La collecte de ces informations nous permet de mieux comprendre les visiteurs de notre site
Web, d'où ils proviennent, ainsi que déterminer le contenu de notre site Web qui les intéresse.
Nous utilisons ces informations à des fins d'analyses internes ainsi que pour améliorer la qualité
et la pertinence de notre site Web pour nos visiteurs.
Certaines de ces informations peuvent être collectées à l'aide de cookies et de technologies de suivi similaires, comme expliqué plus précisément dans notre Avis sur l'utilisation des cookies
qui est disponible sur Avis sur l'utilisation de cookies.
3. Avec qui partageons-nous vos Données Personnelles?
Nous pouvons transmettre vos données personnelles aux catégories suivantes de destinataires:
(a) aux sociétés de notre groupe à des fins conformes à la présente Politique. Nous prenons
des précautions afin de ne permettre l'accès aux Données Personnelles qu'aux membres du
personnel ayant un besoin commercial légitime et nous leur interdisons contractuellement
d'utiliser les Données Personnelles à d'autres fins;
(b) à nos fournisseurs tiers, prestataires de services et aux partenaires qui nous fournissent un
service de traitement de données, ou qui traitent les Données Personnelles à des fins décrites
dans cette Politique, ou qui vous sont notifiées lors de la collecte de vos Données Personnelles.
Cela peut inclure des communications auprès de fournisseurs tiers ainsi qu'à d'autres
prestataires de services auxquels nous recourront dans le cadre des services qu'ils nous
fournissent, notamment pour nous soutenir dans des domaines tels que la gestion de
plateformes informatiques ou les services de support, les services d'infrastructures ou
applicatifs, le marketing, l'analyse de données;
(c) à tout organisme d'application de la loi compétent, régulateur, agence gouvernementale,
tribunal, ou autre tiers, lorsque nous estimons que la divulgation est nécessaire (i) en vertu des
lois ou règlements applicables, (ii) afin d'établir ou de défendre nos droits, ou (iii) afin de
protéger vos intérêts vitaux ou ceux de toute autre personne.
(d) à nos auditeurs, conseillers, représentants légaux et agents similaires dans le cadre des
services de conseil qu'ils nous fournissent à des fins commerciales légitimes et en vertu d'une
interdiction contractuelle d'utiliser les Données Personnelles à d'autres fins;
(e) à un acheteur potentiel (et à ses agents et conseillers), dans le cadre d'un projet d'achat, de
fusion ou d'acquisition d'une partie de notre entreprise, à condition que nous informions
l'acheteur qu'il ne doit utiliser vos Données Personnelles qu'aux fins décrites dans cette
Politique;
(f) à toute autre personne dès lors que vous avez donné votre consentement préalable à la
divulgation.
4. Comment protégeons-nous votre vie privée ?
Conformément à cette Politique, nous traiterons les Données Personnelles comme suit:
(a) Equité: Nous traiterons les Données Personnelles de manière équitable. Cela signifie que
nous sommes transparents sur la façon dont nous traitons les Données Personnelles et que
nous les traiterons conformément aux lois applicables.
(b) Limitation de la finalité: Nous traiterons les Données Personnelles à des fins déterminées et
licites, et nous ne les traiterons pas d'une manière incompatible avec ces finalités.
(c) Proportionnalité: Nous traiterons les Données Personnelles d'une manière proportionnée
aux finalités auxquelles le traitement est censé aboutir.
(d) Exactitude des données: Nous prenons les mesures appropriées pour nous assurer que les
Données Personnelles que nous détenons sont exactes, complètes et, si nécessaire, tenues à
jour. Cependant, il est également de votre responsabilité de veiller à ce que vos données
personnelles soient aussi précises, complètes et à jour que possible en nous informant
rapidement de tout changement ou erreur.
(e) Sécurité des données: Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles
appropriées pour protéger les Données Personnelles que nous recueillons et traitons à votre sujet. Les mesures que nous utilisons sont conçues pour offrir un niveau de sécurité adapté au
risque de traitement de vos Données Personnelles. Les mesures spécifiques que nous utilisons
comprennent le cryptage de vos données personnelles pendant l'envoi et lorsqu'elles ne sont
pas utilisées.
(f) Sous-traitants: Nous pouvons engager des tiers pour traiter les Données Personnelles pour
et au nom de PHOENIX Pharma Belgium. Nous exigeons que de ces sous-traitants qu'ils
traitent les Données Personnelles et agissent strictement selon nos instructions et qu'ils
prennent les mesures appropriées pour garantir que les Données Personnelles restent
protégées.
(g) Transferts internationaux de données: Vos Données Personnelles peuvent être transférées
et traitées dans des pays autres que le pays où vous résidez. Ces pays peuvent avoir des lois
de protection des données qui sont différentes des lois de votre propre pays (et, dans certains
cas, peuvent ne pas être aussi protectrices).
Plus précisément, nos serveurs sont situés en France, et les sociétés de notre groupe ainsi que
les fournisseurs de service et partenaires tiers opèrent sur l'ensemble du globe. Cela signifie
que lorsque nous collectons vos Données Personnelles, nous pouvons les traiter dans tous
pays.
Cependant, nous avons pris des mesures de protection appropriées pour exiger que vos
Données Personnelles restent protégées conformément à cette Politique.
(h) Conservation des données: Nous conservons les données personnelles que nous
recueillons auprès de vous lorsque nous avons un besoin commercial légitime (par exemple
afin de vous fournir un service que vous avez demandé ou pour nous conformer aux exigences
légales, fiscales ou comptables applicables).
Lorsque nous n'avons pas un besoin commercial légitime pour traiter vos Données
Personnelles, nous allons les supprimer ou rendre anonymes, ou si ce n'est pas possible (par
exemple, vos données personnelles ont été stockées dans des archives de sauvegarde), nous
les stockerons en toute sécurité et les isolerons de tout autre traitement jusqu'à ce que la
surpression soit possible.
5. Vos droits à la protection des données
5.1 Vous disposez des droits à la protection des données suivants :
(a) Si vous souhaitez accéder, corriger, mettre à jour ou demander la suppression de vos
Données Personnelles, vous pouvez le faire à tout moment en nous contactant en utilisant les
coordonnées suivantes: be-privacy@phoenixbelgium.be.
(b) En outre, dans certaines circonstances, conformément à la législation sur la protection des
données en vigueur, vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles,
nous demander de limiter le traitement de vos données personnelles, ou demander la portabilité
de vos Données Personnelles. A nouveau, vous pouvez exercer ces droits en nous contactant
en utilisant les coordonnées suivantes: be-privacy@phoenixbelgium.be.
(c) Si nous avons collecté et traité vos données personnelles avec votre consentement, vous
pouvez retirer votre consentement à tout moment. Le retrait de votre consentement n'affectera
pas la légalité de tout traitement que nous avons effectué avant ce retrait et n'affectera pas le
traitement de vos données personnelles effectué sur la base de traitements licites autres que le
consentement.
(d) Vous avez le droit de refuser les communications publicitaires que nous vous envoyons à
tout moment. Vous pouvez exercer ce droit en cliquant sur le lien 'désinscription' ou
'renonciation' dans les e-mails publicitaires que nous vous envoyons. Pour vous désinscrire d'autres formes de publicité (telles que la publicité postale ou télématique), veuillez nous
contacter en utilisant les coordonnées ci-dessus.
(e) Si vous avez une plainte ou une préoccupation concernant la façon dont nous traitons vos
Données Personnelles, nous nous efforcerons de répondre à ces préoccupations. Si vous
estimez que nous n'avons pas suffisamment pris en compte votre plainte ou préoccupation,
vous avez le droit de vous plaindre auprès d'une autorité de protection des données à propos la
collecte et de l'utilisation que nous faisons de vos Données Personnelles. Pour plus
d'informations, veuillez contacter votre autorité locale de protection des données. (Les
coordonnées des autorités de protection des données de l'Espace économique européen, de la
Suisse et de certains pays non européens (y compris les états-Unis et le Canada) sont
disponibles ici).
5.2 Nous répondons à toutes les demandes que nous recevons de personnes souhaitant
exercer les droits relatifs à la protection de leurs Données Personnelles conformément aux lois
applicables en matière de protection des données : be-privacy@phoenixbelgium.be.
6. Liens vers d'autres sites
Le site Web peut contenir des hyperliens vers des sites Web détenus et exploités par des tiers.
Ces sites Web ont leurs propres politiques de confidentialité et nous vous invitons à les
examiner. Ils régiront l'utilisation des données personnelles que vous soumettez en visitant ces
sites Web.
Nous déclinons toute responsabilité pour les pratiques de confidentialité de ces sites tiers et
votre utilisation de ces sites Web est à vos risques et périls.
7. Mise à jour de la présente Politique
7.1 Nous pouvons mettre à jour cette Politique de temps à autre en réponse à l'évolution des
développements juridiques, techniques ou commerciaux. Lorsque nous mettrons à jour notre
Politique, nous prendrons les mesures appropriées pour vous informer, conformément à
l'importance des changements que nous apportons. Nous obtiendrons votre consentement à
tout changement d'avis important si cela est requis par les lois sur la protection des données
applicables.
7.2 Vous pouvez voir la date de dernière mise à jour de cette Politique en vous reportant à la
date de la dernière mise à jour affichée en haut de cette Politique.